Firma:

Matija Perko PR trgovinska radnja Beograd

Đorđa Stojkovića 4/2, 11250 Beograd

PIB: 110866854

MB: 65045737

  

Opšti uslovi poslovanja

Shopolino.eu/rs ( u daljem tekstu »mi«, »nas«, »naše«, »našoj«, »našem«) je internet prodavnica koja posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim ostalim važećim zakonima i propisima u Republici Srbiji. Posetom ili kupovinom na našoj Internet prodavnici  prihvatate uslove korištenja koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se pravilima koja primenjujemo. Mi zadržavamo pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korištenja.

Izjava o zaštiti privatnosti
U ime naše Internet prodavnice obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca u skladu sa (GDPR) zakonom i propisima u Republici Srbij. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u našoj firmi (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Cene
Sve cene proizvoda navedene na sajtu sa uračunatim PDV-om. Obavezujemo se da ćemo prihvatiti svaku cenu po kojoj ste napravili narudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja narudžbenice. Ali imamo pravo da otkažemo narudžbenicu uz slanje email obaveštenja potrošaču ukoliko je došlo do grube greške prilikom postavljanja cene na sajtu. Račun prilikom kupovine dobijate u elektronskom formatu na e-mail adresu koji ste ostavili prilikom kupovine.

Dostava

Svi proizvodi koji su izloženi na našoj internet stranici se takođe nalaze na našem stanju zaliha. Kupac je prilikom kupovine dužan da plati troškove slanja po prijemu robe, osim naručivanja pojedinih proizvoda, na kojima je naznaka: „poštarina je uračunata u cenu“ ili „besplatna dostava“. Za dostavu narudžbi u Republici Srbiji koristimo City Express i Post Express usluge dostave. Sa svim navedenim kurirskim službama imamo potpisan ugovor o poslovnoj saradnji. Rok isporuke naručenih proizvoda traje od 1 do 3 radna dana(zbog situacije COVID-19, postoji mogućnost produženja roka isporuke). Naručeni proizvodi se dostavljaju na adresu koju ste naveli kao adresu za dostavu.

Intelektualna svojina
Sadržaj prikazan na ovom sajtu kao što su stranice, dizajnerski elementi (dugmići, ikonice i sl), tekstovi, fotografije, logotipi, audio zapisi i softver su naše vlasništvo ili njaših partnera i ne mogu se koristiti bez predhodne saglasnosti sa nama. Ukoliko za sadržaj koji se nalazi na našoj internet stranici smatrate da je vaš i da je zloupotrebljen, molimo vas da nas kontaktirate u cilju utvrđivanja intelektualne svojine. Sve informacije dostupne na internet stranama isključivo su informativnog karaktera, ne smeju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećim licima.

Komentari, komunikacija i ostali sadržaj koji ostavljaju posetioci
Posetioci mogu komentarisati proizvode i slati email poruke na naš e-mail. Mi imamo pravo da ne objavimo komentare koji su zlonamerni, sadrže nepristojne izjave, šire mržnju i na bilo koji način ugrožavaju prava drugih. Takvi komentari će biti uklonjeni bez predhodnog obaveštenja. Lažno predstavljanje i registracija sa tuđom email adresom nije dozvoljena. Protiv takvih aktivnosti možemo pokrenuti odgovarajući zakonski postupak.

Opisi proizvoda
U našem je interesu da sve proizvode opišemo što je tačnije moguće. Takođe, ne garantujemo da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda tačni, kompletni, pouzdani i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka koji su navedeni na sajtu možete ga vratiti u neoštećenom stanju sa kompletnom opremom koju ste uz njega dobili, a mi ćemo vam vratiti novac.

Radno vreme
Naše radno vreme je od radi od 09-17h, 5 dana u nedelji (ponedeljak, utorak, sreda, četvrtak, petak). U slučaju tehničkih problema ili tokom zahvata redovnog održavanja sajt može biti kraći vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni.

Promena (ažuriranje) podataka na sajtu
Mi zadržavamo pravo da može mou svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sinternet stranice. Posetioci internet stranice nemaju pravo da jednostrano menjaju uslove korišćenja, a svaka eventualna izmena je nevažeća osim u slučaju da se obe strane saglase pisanim putem.

Ostalo

Delimična ili potpuna neprimenjivost ili nezakonitost određene odredbe ovih Uslova korišćenja, neće uticati na punovažnost ostalih odredbi koje ostaju na snazi u celini. Neprimenjiva ili nezakonita odredba će biti zamenjena drugom odgovarajućom odredbom. Saglasni ste da vaša prava i obaveze proistekle iz ovih Uslova korištenja ne možete preneti na treća lica bez našeg izričitog pismenog odobrenja.